隨著無人機在保險業(yè)得到愈加廣泛的應(yīng)用,保險公司得以控制成本并提高服務(wù)效率。目前,“無人機保險”的表現(xiàn)正不斷提升,如若未來想要獲得進一步的發(fā)展,還需要依靠無人機監(jiān)管法律體系的持續(xù)完善與支持。
“保險+無人機”橫空出世加速發(fā)展還需法律護航
植保、警務(wù)、消防、測繪、太空,無人機的身影似乎已經(jīng)無處不在,推動著諸多領(lǐng)域的全新變革。如今,又一個新的行業(yè)迎來與無人機“不期而遇”,這就是保險業(yè)。
“保險+無人機”開始發(fā)展
自從無人機與攝像頭“結(jié)緣”,就為這個世界帶來了許多的可能性。諸如影視拍攝、個人自拍、尋找人員、實施監(jiān)控等等,無人機讓不可能的任務(wù)成為了可能。這項技術(shù)對于很多行業(yè)來說都是具有變革意義的,所以當保險公司也發(fā)現(xiàn)無人機的“美好”,“保險+無人機”的發(fā)展也就開始走上了快車道。
現(xiàn)在,越來越多的保險公司正借助無人機來簡化工作,以便更精確、高效地完成任務(wù),并減少時間與成本。因為在控制成本的前提下,保險公司便能降低價格,為客戶提供更好的服務(wù)。因而,“保險無人機”這一新種類不久之后或許將正式為大眾所認可。
已應(yīng)用于哪些細分領(lǐng)域?
“保險+無人機”既然獲得了保險公司的認可,那么無人機到底能在哪些方面實現(xiàn)應(yīng)用,以幫助保險企業(yè)完成任務(wù)呢?
災(zāi)區(qū)建筑受損情況調(diào)查。在被颶風(fēng)“哈維”席卷過后的美國德克薩斯州,據(jù)估計將會產(chǎn)生最高200億美元的保額。因此,許多保險公司正計劃首次將無人機投入受損建筑的調(diào)查當中。無人機拍攝的圖片可以幫助保險理賠員提高評估效率,從而加快理賠速度。
測量受損農(nóng)業(yè)土地面積。在測量遭自然災(zāi)害破壞的農(nóng)田面積時時,保險公司往往需要投入大量人力物力。但是投入無人機后,就可以對這些土地進行航拍,從而快速、準確地了解受損土地的面積,以得出精確數(shù)字。
火災(zāi)損失評估。除了以上兩方面外,無人機在火災(zāi)損失評估上也能起到重要作用。使用無人機對投保的標的進行拍攝,可以避免人員現(xiàn)場查勘所面臨的風(fēng)險,同時也可以加快查勘速度,然后就能及時利用人工智能軟件評估風(fēng)險并預(yù)估維修費用。
暫時不會造成失業(yè)
隨著無人機在保險業(yè)中的使用逐漸增長,是否會威脅從業(yè)人員就業(yè)機會的討論開始出現(xiàn)。其實這也是很多新科技應(yīng)用后,不少領(lǐng)域的共同擔憂。例如人工智能與機器人的發(fā)展,正對工人、司機、律師、記者等職業(yè)造成不同程度的影響,引發(fā)了一系列的擔憂。
但是正如在討論機器人的“搶飯碗”問題時所提出的,新科技的應(yīng)用雖然不免對一些現(xiàn)有崗位造成沖擊,但是同時也會創(chuàng)造許多新的崗位,這是不能忽視的積極方面。因此,中國智能制造網(wǎng)認為,雖然無人機在保險業(yè)務(wù)中的應(yīng)用正逐步擴展,但是更多只是起到輔助性作用,而不會對從業(yè)人員造成多大威脅。
完善法律與監(jiān)管是發(fā)展保障
雖然無人機的應(yīng)用對于保險業(yè)來說是一大進步,但是由于目前多數(shù)國家對于空域管理十分嚴格,“保險+無人機”的發(fā)展短時間內(nèi)恐怕還難以爆發(fā)。
例如在美國,保險公司在2015年獲得美國聯(lián)邦航空管理局(FAA)的批準后,才得以開始測試無人機。在此次的颶風(fēng)災(zāi)區(qū),保險公司使用無人機也受到了臨時禁令的限制,只能在獲得許可的情況下在民居上空飛行,因而無法拍攝更大范圍的照片。
所以,未來“保險無人機”想要自由翱翔,還需要從法律層面入手,完善低空空域管理法規(guī)、逐步合理開放可使用空域,對無人機實施更為細致、且靈活的監(jiān)管。只要在立法與具體管理措施上獲得支持,無論是“保險無人機”、還是其他的無人機應(yīng)用領(lǐng)域,都將迎來新一輪的增長,從而帶動行業(yè)與整體經(jīng)濟實現(xiàn)新的騰飛。
原標題:“保險+無人機”橫空出世 加速發(fā)展還需法律護航